人力資源外包的定義
　　所謂外包，指企業整合利用其外部最優秀的專業化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的迅速應變能力的一種管理模式。
　　人力資源外包就是企業根據需要將能某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率最大化。總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。

　　人力資源外包的優勢
　　近年來，人力資源業務外包在世界范圍內漸成風潮，正是基于這種管理形式它有如下優勢：
　　幫助人力資源部門從繁重的重復性事務中解脫，專注于核心的戰略性工作，從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力
　　提供接觸新管理技術的機會，提高響應的速度與效率；
　　規范操作，有效遏制隨意性的薪資、員工管理，對管理工作的規范性、公正性起到促進作用；
　　降低成本、舒緩資金壓力，克服企業很多的規模經濟弱點。在國內由于勞工權利意識的高漲、就業安全體系和勞動法令的普及，人事直接間接費用〈包含遣散費、退休金等〉及外圍成本不斷地爬升，人力資源管理業務外包則可以降低企業風險，擺脫雜務干擾，最終引導企業專心經營核心資源，發展核心競爭優勢。
　　避免大量投資于人才所帶來的不確定風險。
　　簡化流程，節省時間，提高員工滿意度。

　　人力資源外包之所以在國內興起，具體說來主要源于以下幾種動因：
　　一、人事外包減少了分配在行政性、事務性、非經常人力資源活動上的專門的人力資源，從而降低人力資源管理的開支。美國，一個典型的組織中，平均每年用在每個員工身上與人力資源管理事務有關的開支約為1500元，效率較低的公司這項開支是此數目的2-3倍。而行政性、事務性、非經常性活動的支出等占人力資源管理開支的相當大的一部分。對企業來講，從專營業主那里獲取人力資源方面信息和高質量的服務，遠比企業自身擁有龐大繁雜的人事管理隊伍更能節約成本和贏得對公司更大的價值。因為專營業主往往以較低的價格提供較佳的服務。
　　二、人事外包能使組織把資源集中于那些與企業的核心競爭力有關的活動上。在激烈競爭的情勢下企業沒有過多的精力去關注于企業價值鏈的其他環節。對公司的如招聘員工、新員工培訓、工資發放、人事檔案管理等轉交給社會上的專業服務公司或顧問人員，從而使這些活動盡可能少地干擾企業構建核心競爭力。
　　三、外包能夠幫助企業建立完善的人力資源管理制度。當企業的人力資源部門無力、不擅長或不便于滿足某些要求時，將任務外包給社會上的專業服務公司或顧問人員無疑將是必然的選擇。PEO公司和"臨時"雇員公司可以幫助企業突破逐漸老化的管理模式，制定清晰的工作說明書和崗位規范，將員工考核記錄及時歸檔，管理員工進出記錄，建立人力資源管理信息系統等。
　　四、人事外包有助于企業留住優秀員工。人才安全問題已經成為企業人力資源管理過程中一個不可忽視的問題，如何留住關鍵性人才是企業發展所面臨的最大挑戰。優秀的PEO公司通常擁有人力資源管理各方面的專家，他們能夠建立起一整套可以普遍適用于多家企業的綜合性專業知識、技能和經驗，為客戶公司做更為有效的人力資源管理工作。這些外部工作者了解員工的需求，能夠提高員工的綜合待遇，從而增加員工滿意度，員工流失率自然就會下降。

　　人力資源外包及勞務派遣服務主要內容：
　　負責勞動合同或勞務合同的審查和簽訂；
　　勞動合同履行過程中的日常管理；
　　負責員工工資的計算與發放；
　　負責辦理社會保險參統和住房公積金存儲業務；
　　協助客戶處理工傷、死亡事故；
　　負責解除與終止勞動或勞務合同。

　　常見的人事代理服務內容
　　代辦員工的錄用、調檔、退工手續、社保開戶變更手續、年檢手續、外來人員綜合保險；
　　受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才；
　　代辦人才引進、居住證、就業證手續；
　　代理戶口掛靠及檔案委托管理相關人事手續；
　　提供各類商業保險、福利及培訓方案，規章制度設計、薪酬設計等；
　　提供人事政策、法規咨詢、調解勞動爭議等；
　　調查員工滿意度、調查薪資、擬定崗位描述；